Mieterservice & Immobilienmanagement
Umgangsformen für Mieter und Interessenten
- Seien Sie freundlich und respektvoll im Umgang mit unseren Mitarbeitenden.
- Sprechen Sie Ihre Anliegen sachlich und verständlich an.
- Halten Sie vereinbarte Termine ein oder sagen Sie diese rechtzeitig ab.
- Beleidigungen, Drohungen oder aggressives Verhalten sind nicht erlaubt.
Wir werden Ihnen auch freundlich und respektvoll begegnen und bemühen uns, Ihre Anliegen schnell und fair zu bearbeiten – bitte haben Sie Geduld.
Danke für ein respektvolles Miteinander!
Telefonische Erreichbarkeit
Zu folgenden Zeiten sind wir telefonisch für Sie zu erreichen:
| Wochentag | Uhrzeit | |
|---|---|---|
| Montag bis Donnerstag | 8.00 - 12.00 Uhr | 14.00 - 16.00 Uhr |
| Freitag | 8.00 - 12.00 Uhr | / |
Bitte vereinbaren Sie für ein persönliches Gespräch einen Termin mit unserem Mieterservice
Ihre Ansprechpartner in Notfällen
| Notdienst-Telefon an Wochenenden und Feiertagen Bitte nennen Sie deutlich Ihren Namen, Ihre Adresse und eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind sowie Ihr Anliegen. |
0 61 24 - 70 84 - 0 |
| Im Brandfall oder bei massivem Wassereinbruch |
112 |
| Bei Störungen des Breitbandkabelanschlusses - Herrn Klawonn |
06 11 - 94 57 51 7 oder 0163 - 19 07 74 9 |
Adresse
kwb Kommunale Wohnungsbau GmbH
Rheingau-Taunus
Martin-Luther-Straße 13
65307 Bad Schwalbach
Tel: 0 61 24 - 70 84 - 0
Fax: 0 61 24 - 70 84 - 55
E-Mail: info@kwb-rheingau-taunus.de