Häufig gestellte Fragen
Wohnungssuche
Sie suchen ein neues Zuhause? Hier beantworten wir häufige Fragen zum Bewerbungsverfahren, den Voraussetzungen und der Wohnungssuche.Sie erhalten per E-Mail - je nach Verfügbarkeit - aktuelle Wohnungsangebote.
Ihre Bewerbung ist 6 Monate gespeichert, kann jedoch von Ihnen 14 Tage vor Ablauf der 6 Monate verlängert werden.
Ihre Bewerbung ist 6 Monate gespeichert, kann jedoch von Ihnen 14 Tage vor Ablauf der 6 Monate verlängert werden.
Nein.
Das Ausfüllen des Bewerberbogens garantiert Ihnen nicht automatisch eine Wohnung. Der Bewerbungsprozess ist lediglich der erste Schritt, und die Vergabe der Wohnungen hängt von verschiedenen Faktoren wie Verfügbarkeit, Eignung und der Anzahl anderer Bewerber ab.
Das Ausfüllen des Bewerberbogens garantiert Ihnen nicht automatisch eine Wohnung. Der Bewerbungsprozess ist lediglich der erste Schritt, und die Vergabe der Wohnungen hängt von verschiedenen Faktoren wie Verfügbarkeit, Eignung und der Anzahl anderer Bewerber ab.
Nein.
Ein Wohnberechtigungsschein (WBS) garantiert Ihnen nicht automatisch eine Wohnung. Der WBS bestätigt lediglich, dass Sie Anspruch auf eine geförderte Wohnung haben. Die Zuteilung einer konkreten Wohnung hängt von der Verfügbarkeit und dem Bewerbungsverfahren ab.
Ein Wohnberechtigungsschein (WBS) garantiert Ihnen nicht automatisch eine Wohnung. Der WBS bestätigt lediglich, dass Sie Anspruch auf eine geförderte Wohnung haben. Die Zuteilung einer konkreten Wohnung hängt von der Verfügbarkeit und dem Bewerbungsverfahren ab.
- Unterlagen, von allen Vertragspartnern:
- Schufa - kann auf Wunsch der kwb abgefragt werden
- letzten 3 Verdienstbescheinigungen/ Rentenbescheide
- Nachweis einer privaten Haftpflichtversicherung
- Kopien aller Personalausweise
Der Wohnberechtigungsschein (WBS) ist eine Bescheinigung, mit deren Hilfe ein Mieter nachweisen kann, dass er berechtigt ist, eine mit öffentlichen Mitteln geförderte Wohnung (Sozialwohnung) zu beziehen. Dieser wird an Personen ausgestellt, die in der Bundesrepublik Deutschland einen dauerhaften Aufenthalt begründen können; er gilt für die Dauer eines Jahres ab Ausstellung.
Der Wohnberechtigungsschein wird von der örtlich zuständigen Behörde (Rathaus der Gemeinde/ Stadt) ausgestellt.
Ja, Besichtigungstermine werden für alle verfügbaren Wohnungen angeboten.
Sie sind als Mieter selbst verantwortlich für die Anmeldung bei den entsprechenden Versorgern. Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um die Strom- und Internetversorgung vor dem Einzug.
Ihre Bewerbung ist 6 Monate gespeichert und kann von Ihnen 14 Tage vor Ablauf der 6 Monate verlängert werden. Hierzu erhalten Sie eine E-Mail.
Rufen Sie uns an, wenn sich an Ihrer Bewerbung (z. Bsp. Telefonnummer, Personenanzahl, E-Mail) etwas ändert
Buchen Sie sich einfach einen persönlichen Termin über unsere Online-Terminbuchung:
Zur Terminbuchung
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- Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
- Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel drei Monate zum Monatsende, sofern im Mietvertrag nichts anderes festgelegt ist.
- Bitte senden Sie die schriftliche Kündigung rechtzeitig an unser Büro.
Kündigungsvorlage Wohnung/Garage/Stellplatz
Kündigungsvorlage Wohnung/Garage/Stellplatz (English)
- Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
- Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat zum Monatsende, sofern im Mietvertrag nichts anderes festgelegt ist.
- Bitte senden Sie die schriftliche Kündigung rechtzeitig an unser Büro.
Kündigungsvorlage Wohnung/Garage/Stellplatz DE
Rental Agreement Termination Template (Kündigungsvorlage English)
Bei dem für Sie zuständigen Entsorgungsunternehmen.
Zum Entsorgungsunternehmen für den Rheingau-Taunus-Kreis
Zum Entsorgungsunternehmen für den Rheingau-Taunus-Kreis
Sperrmüll ist erst am Abend vor dem Abholtermin oder am Morgen des Abholtags bereitzustellen.
Kontaktieren Sie das Entsorgungsunternehmen.
Das Halten von Haustieren bedarf der schriftlichen Zustimmung des Vermieters. Ausgenommen hiervon sind Kleintiere wie Zierfische oder Wellensittiche.
Nein. Es ist nicht erlaubt, abgemeldete Fahrzeuge auf dem Grundstück stehen zu lassen.
Auch nicht auf einem angemieteten Stellplatz.
Auch nicht auf einem angemieteten Stellplatz.
Ja, wir bieten an einigen Standorten Garagen und Stellplätze zur Miete an. Diese können separat beantragt werden. Bitte kontaktieren Sie uns für Verfügbarkeiten.
Wenn Ihr gemieteter Parkplatz von einem fremden Fahrzeug blockiert wird, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Wir werden uns bemühen, den Fahrzeughalter zu kontaktieren und eine schnelle Lösung herbeizuführen.
Zum Mieterservice Kontakt
- Fahrzeughalter ausfindig machen: Falls es sich um ein Fahrzeug eines Nachbarn handelt, versuchen Sie, den Halter direkt anzusprechen, um das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.
- Informieren Sie uns: Sollte dies nicht möglich sein oder der Parkplatz weiterhin blockiert bleiben, informieren Sie uns bitte.
Wir werden uns bemühen, den Fahrzeughalter zu kontaktieren und eine schnelle Lösung herbeizuführen.
Zum Mieterservice Kontakt
Derzeit bieten wir keine eigenen E-Ladestationen auf unserem Gelände an.
In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen folgende Optionen:
In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen folgende Optionen:
- Öffentliche Ladestationen: In Ihrer Nähe gibt es möglicherweise öffentliche Ladestationen. Eine Übersicht über verfügbare Stationen finden Sie über verschiedene Apps oder Webseiten.
- Lademöglichkeiten beim Arbeitgeber: Einige Unternehmen bieten Lademöglichkeiten für ihre Mitarbeiter an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber nach entsprechenden Angeboten.
Die Installation einer Wallbox oder Ladesäule erfordert eine vorherige Absprache und Genehmigung durch uns als Vermieter.
Die Installation eines Balkonkraftwerks (Stecker-Solargerät) erfordert eine vorherige Absprache und Genehmigung durch uns als Vermieter.
Das Lagern von Gegenständen im Treppenhaus ist aus Sicherheitsgründen grundsätzlich nicht erlaubt. Hier sind die wichtigsten Gründe:
Bitte nutzen Sie Ihren Kellerraum um Ihre Gegenstände sicher zu lagern.
- Brandschutz: Treppenhäuser sind Fluchtwege und müssen jederzeit frei von Hindernissen sein. Gelagerte Gegenstände könnten im Brandfall die Evakuierung behindern und das Risiko erhöhen.
- Sicherheitsvorschriften: Laut gesetzlichen Vorschriften dürfen in Flucht- und Rettungswegen keine Hindernisse aufgestellt werden. Dazu zählen auch Schuhe, Kinderwagen, Fahrräder, Pflanzen, Bilder oder Möbel.
- Reinigung und Pflege: Um die regelmäßige Reinigung des Treppenhauses zu gewährleisten, dürfen keine persönlichen Gegenstände die Reinigungsarbeiten behindern.
Bitte nutzen Sie Ihren Kellerraum um Ihre Gegenstände sicher zu lagern.
Vor Auszug rechtszeitig beginnen:
Schönheitsreparaturen
Soweit vertraglich vereinbart und nach dem Zustand der Wohnung erforderlich, sind die Schönheitsreparaturen (Malerarbeiten) bis zur Rückgabe der Wohnung auszuführen. Auskunft hierzu kann Ihnen Ihr Ansprechpartner mitteilten.
Denken Sie noch an Folgendes:
Zum Mieterservice Kontakt
Checkliste Auszug Deutsch
Checkliste Auszug Englisch
- Soweit diesbezüglich keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, ist der ursprüngliche Zustand der Wohnung bei Mietbeginn wiederherzustellen. Sämtliche vom Mieter vorgenommene Einbauten und Ausstattungen, wie z.B. Teppichböden, eingebaute Einrichtungsgegenstände, Dekorationen usw. sind zu entfernen und der ursprüngliche Zustand wiederherzustellen. Dies gilt auch für Einrichtungen, die Sie von Ihrem Vormieter übernommen haben.
- Alle Räume, Keller, ggf. Dachboden, vollständig räumen.
- Die Wohnung ist gründlich gereinigt zurückzugeben, insbesondere. Türen und Fenster samt Rahmen, Heizkörper, Sanitärobjekte, Fliesen und Böden sind zu reinigen.
- Dübellöcher sind zu verschließen, kleine Putzschäden auszubessern.
- Durch übermäßige Abnutzung oder sonstige, vom Mieter schuldhaft verursachte Verschlechterungen, Schäden an der Mietsache sind vom Mieter auf seine Kosten fachgerecht rechtzeitig vor Beendigung des Mietverhältnisses zu beheben.
- Sperrmüll und Elektroschrott ist rechtzeitig anzumelden, dieser muss bis zum Abnahmetermin entsorgt sein. Bitte vereinbaren Sie deshalb frühzeitig mit dem zuständigen Entsorgungsbetrieb einen Abholtermin.
Schönheitsreparaturen
Soweit vertraglich vereinbart und nach dem Zustand der Wohnung erforderlich, sind die Schönheitsreparaturen (Malerarbeiten) bis zur Rückgabe der Wohnung auszuführen. Auskunft hierzu kann Ihnen Ihr Ansprechpartner mitteilten.
Denken Sie noch an Folgendes:
- Telefon und Internet rechtzeitig ummelden.
- Nachsendeauftrag einrichten, sodass Ihre Post mit umzieht.
- Nach Umzug rechtzeitige Ummeldung zu Ihrer neuen Wohnung.
Zum Mieterservice Kontakt
Checkliste Auszug Deutsch
Checkliste Auszug Englisch
Melden Sie uns Ihren Schaden einfach Online über unser Online-Formular:
Zur Schadensmeldung / Reparaturauftrag
Zur Schadensmeldung / Reparaturauftrag
- Einen Schaden innerhalb Ihrer Wohnung/ am Gebäude oder Grundstück/Grünfläche melden.
- Bei Notfällen rufen Sie bitte unsere Notfallnummer 06124 - 7084-0 (Samstag/Sonntag/ Feiertag)
- Im Brandfall oder bei massivem Wassereinbruch die Feuerwehr (112)
Hier finden Sie die Kontaktdaten von unserem Immobilien- und Mieterservice
Zum Mieterservice Kontakt
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Bei Auszug wird im Rahmen der Abnahme Ihre Verzugsadresse mit aufgenommen um Ihnen z. B. die Betriebskostenabrechnung zuzusenden.
Bitte reichen Sie uns eine Kopie der Sterbeurkunde und ggf. vorhandene Nachweise über die Erbfolge (Erbschein, Testament) ein.
Besuch bis zu 6 Wochen möglich, darüber hinaus nehmen Sie bitte kontakt mit uns auf.
Zum Mieterservice Kontakt
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Nein, in der Regel können Sie eine Kündigung nicht einfach zurücknehmen, nachdem sie einmal eingereicht wurde.
Bei Abschluss eines Mietvertrags wird in der Regel eine Mietkaution in Höhe von drei Nettokaltmieten fällig. Diese wird auf einem separaten Kautionskonto hinterlegt. Nach Beendigung des Mietverhältnisses wird die geleistete Kaution nach einer angemessenen Prüfungsfrist zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt unter dem Vorbehalt etwaiger Ansprüche, insbesondere im Hinblick auf ausstehende Zahlungen oder Schadenersatzforderungen. Soweit solche Ansprüche bestehen, können entsprechende Einbehalte von der Kaution vorgenommen werden.
Bitte wenden Sie sich an einen Schlüsseldienst. Sie finden unsere Empfehlungen im Bereich Notfallkontakte.
Zu den Notfallkontakten
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